Para fazer um pedido e assim ativar o procedimento do envio, deve seguir os passos da compra online e fazer clique em "Confirmar pedido". Após isso, receberá um e-mail a confirmar a recepção da sua encomenda. A informação do valor de sua compra estará disponível em todo momento, assim como as taxas de transporte, a depender do endereço de entrega.

Os gastos de envio para as compras em CHARANGA ONLINE são os seguintes:

ENVIOS NA ESPANHA E PORTUGAL(Continental, Baleares, Ceuta, Melilla e Andorra)         5,95€

ENVIOS PARA AS CANÁRIAS  8,95€

Em compras superiores a 35 €, os custos de transporte são gratuitos.

Os prazos de entrega de cada zona aparecem a seguir:

*(exceto Madeira e Azores)

Os territórios das Canárias, Ceuta e Melilla ficam foram do território IVA da União Europeia, pelo que não se aplicará o IVA nos pedidos efectuados pelos clientes destes locais. No entanto, estes pedidos podem estar sujeitos aos direitos de importação e/ou alfândegas locais (DUA, etc…).

Os prazos de envio consideram-se efectivos no momento em que o cliente recebe por correio electrónico a notificação de que a encomenda foi enviada.

 Caso resulte impossível fazer a entrega, deixar-lhe-emos um aviso no qual se indicará onde se encontra o pacote e como recuperá-lo.

Lembre-se que os gastos de envio para a devolução de um artigo vão a cargo do cliente e este deverá ser feito por carta registada. Caso solicite uma troca por outro artigo, enviar-lhe-emos o novo artigo por contra-reembolso, o que significa que deverá pagar os gastos de envio no momento de sua receção. O importe do contra-reembolso será igual ao correspondente ao envio inicial.

Para qualquer dúvida, consulta ou sugestão, contacte connosco através do email ayuda@charangaonline.com ou no endereço a seguir:

MILLA MED S.A.

A/A.- Departamento Venta Online

C/Alesandro Volta, nº2

C.P. 29590

Campanillas, Málaga (Espanha)

Além disso pode contactar pelo telefone +34 951 500 004 de segunda a quinta-feira das 8:30 às 17:30 ou sexta-feira das 8:00 às 14:00